鋳鉄製らせん階段　　鋳鉄製らせん階段は、古典的なデザインをベースに色、新しいアクセントを加えた革新的なスタイルの階段です。

スタンダードカラーはグレー。
ご要望に応じてカラーをカスタムできます（RAL番号にてご指定ください。）

arke製品を見る事は出来ますか？（ショールームについて）

東京新宿４０３ギャラリー、大阪ATC（アジアトレードセンター）9Fに「ショールームスペース」を開設しております。
打ち合わせや、詳しい説明をご要望のお客様は、事前連絡の上御来場ください。担当スタッフがご案内させて頂きます。

取付けは難しい？（プロユーザー向け）

特別難しい作業はございません。ほとんどの現場で初めての担当者様に施工して頂いています。
組立手順を施工動画（YouTube）と施工手順書（冊子またはPDF）を準備しておりますのでご確認の上、施工してください。

DIYで簡単にできますか？（一般ユーザー向け）

一定レベル以上の人力や工具と経験が必要な商品のため、現在はプロユーザー向け商品として展開しています。
仕組み自体はシンプルなので、DIY上級者以上の方であれば施工動画（YouTube）と施工手順書を参考に施工していただくことも可能ですが、 ご自身で下地補強や構造、適用ボルトの選定などを考慮していただく必要がございます。十分にご検討ください。
＊また、配送条件に限りがございますので、事前にご確認ください。

安全性については？

弊社取扱の階段の安全性や快適性は十分な検証と、踏板の形状や各部位は人間工学を元にした設計です。
ヨーロッパの最高技術と工業力により、踏み心地ががぐらぐらする、上りにくい、というような心配はいりません。
また、省スペースのロフト階段があり、従来のはしごとは比べ物にならない快適性をお約束いたします。

保証について？

弊社取扱の階段は1年間の不良部品交換期間をご用意しております。
万が一、不良があった場合には、迅速に新しいパーツをお送りさせていただきます。
国内にパーツがない場合にはイタリアより取寄せの為、お日にちを頂戴いたします。
平行輸入品の対応については、原則致しかねます。

その他の質問はこちらでご覧下さい。