商品のお問い合わせ
ミズタニバルブ工業 株式会社
0581-52-2131
岐阜県山県市富永194
受付時間：9：00〜17：00
定休日：土、日、祝日
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ミズタニバルブの商品購入サイトについてよくある質問をまとめました。
ミズタニバルブECサイト よくある質問
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「水栓金具の開発・製造・販売」 なら 「ミズタニバルブ工業 株式会社」へ！
ミズタニバルブECサイト よくある質問
- 一般会員とハウスメーカー・工務店会員の違いは何ですか？
- 一般のお客様も一般会員としてウェブサイトをご利用頂けます。
ハウスメーカー・工務店会員の場合、卸価格でご購入いただけます。
卸価格はハウスメーカー・工務店会員のみご覧いただけますので、ご希望の方はこちらよりお問い合わせください。
- どのような人が会員登録できますか？
- 一般のお客様も一般会員としてウェブサイトをご利用頂けます。
ハウスメーカー・工務店会員は工務店、設計事務所、ハウスメーカーの方が対象です。
- 会員登録の方法は？
- 一般会員
こちらからご登録いただきますと、ご登録のメールアドレスに本登録用のリンクが送信されます。
リンクをクリックした後、本登録となります。
ハウスメーカー・工務店会員
こちらからご登録いただきますと、仮会員状態となります。
3営業日以内に弊社の営業担当よりご連絡を差し上げ、訪問またはWebにてヒアリングさせていただいた後、本登録が完了となります。
- 会員登録しなくても購入できますか？
- システムの仕様上、会員登録が必須となっておりますのでお手数ですが是非会員登録をしてご利用ください。
一般のお客様も表示価格にて弊社製品をご購入いただけます。
- 在庫数はどこで確認できますか？
- 商品詳細ページをご確認ください。
欠品中の場合は、再入荷予定日を表示しております。
- 図面は確認できますか？
- 商品詳細ページにダウンロード用URLがございますので、そちらからご覧ください。
- 最短納期はいつですか？
- 商品のお届け先により納期が異なるため、商品ページにてご確認ください。
- お届け予定日はどのくらい先まで指定できますか？
- ご注文日から3ヶ月後まで承ります。
- 即日発送は可能ですか？
- ご注文日の翌営業日から発送可能です。
- 送料はかかりますか？
- 1回のご注文につき、下記の通りご負担いただきます。
尚、個口による変動はございません。
| 通常送料 | 登録住所以外への配送 |
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| 北海道 | 1,700 | 3,200 |
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| 東北 | 1,500 | 3,000 |
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| 九州 | 1,100 | 2,600 |
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| 沖縄 | 2,300 | 3,800 |
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| その他 | 1,000 | 2,500 |
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※価格はすべて税抜になります。
- 配送状況の確認はできますか？
- 注文履歴からお問い合わせ番号をご覧いただけますので、そちらからご確認ください。
- 見積書は発行できますか？
- 注文内容確認ページより発行できます。
- TELやFAXでも注文できますか？
- できません。各商品ページからご注文ください。
- 注文のキャンセルはできますか？
- ご注文の変更をご希望の場合を除き、原則できません。
- 注文の変更はできますか？
- 変更したい注文を1度キャンセルした後、再度ご注文ください。
- 返品・交換はできますか？
- お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできません。
但し、商品に瑕疵のある場合は対応いたしますので、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
- 注文したものと違うものが届きました。
- 恐れ入りますが、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
- 届いたものが破損していました。
- 恐れ入りますが、お問い合わせフォームより弊社へご連絡ください。
その際、不具合のありました箇所の写真画像の送付をお願いいたします。
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