イタリア製パッケージ階段 Q&A  


ご利用ガイド   オーダー相談   無料メルマガ登録   403新宿ギャラリー   会社案内 403に出店したい方   出店業者専用



商品のお問い合わせ

株式会社 ピラミッド

06-6584-8422

商品のお問い合わせ

株式会社 ピラミッド

06-6584-8422
大阪市西区川口3丁目1-16


受付時間:9:00〜17:00

定休日:土・日・祝祭日
 

イタリア製パッケージ階段 Q&A


イタリア製パッケージ階段 Q&A

403掲載商品No. G-0339_015

 





この商品は株式会社 ピラミッドの取扱商品です。
オーダー
TEL:06-6584-8422

         
「住宅資材、建材の輸入・製造・販売」 なら 「株式会社 ピラミッド」へ!



Q 購入はどこでできますか?

A 本サイトよりお問い合わせいただけましたら、お取引させていただきます。
  *ご購入ご希望のお客様は問合せページよりご連絡頂けましたら、お見積り兼発注書を送付させて頂きます。
  施工をご希望の一般のお客様は、お近くの工務店へご相談されることをお勧めします。
  工務店や業者の方は、「新規取引について」ページよりご連絡ください。
  また、一部商品に限りショッピングサイトでお買い求め頂けます。 >>>「Stair ARKE


Q 製品を見る事は出来ますか?(ショールームについて)

A 大阪のATC(アジアトレードセンター)と、東京の新宿403ギャラリーに一部商品を展示しております。
  大阪ATCへお越しのお客様・・・
  打ち合わせや、詳しい説明をご要望のお客様は、事前連絡の上御来場ください。
  大阪事務所より担当スタッフがご案内させて頂きます。
  東京403ギャラリーへお越しのお客様・・・
  ギャラリースタッフでの対応となりますので、詳しいお打合せは行っていただけない場合があります。
  お気軽に大阪事務所までお問い合わせください。TEL:06-6584-8422




Q 取付けは難しい?(プロユーザー)

A 多くの現場で、初めての現場担当者様に施工していただいております。
  組み立てキットの中に施工手順のDVDが入っていますので、事前に作業や道具をご確認頂ければ、
  特別難しい作業ではありません。
  また、YouTubeにて各製品ごとの組立手順をご視聴いただけます。(「商品の特徴」ページにリンクがございます。)
  現場により異なりますが、3名方で1〜2日ほどを目安にご検討ください。


Q DIYで簡単にできる?(一般ユーザー)

A DIY上級者向け商品で、ある程度の工具や経験が必要です。
  下地の補強をしっかりと考慮して頂ければ安心して取付けていただけます。
  施工手順のDVDや説明書を参考に、慎重に組み立てていきましょう。
  YouTubeにて各製品ごとの組立手順をご視聴いただけます。(「商品の特徴」ページにリンクがございます。)


Q どんなスペースでも取付けられる?

A ARKEはあらゆるスペースへの後付けを実現した製品で、お客様が必要とするスペースに調整していただけます。
  らせん階段・・・
  吹抜け部分や繰り抜き部分にもぴったりと合わせて取付けられます。
  設置面積はと約125cm角〜165cm角と省スペースで昇降可能な点が特徴です。
  ロフト階段・・・
  KARINAやKYAは設置面積は約60cm×155cmとコンパクトで、回転角度によって螺旋階段風のまわり階段が可能です。
  オープン階段・・・
  サイズやシルエットなどのバリエーション豊富な製品です。
  踏み面寸法や蹴上、踏み板の割り付けなどが現場調整でき、お客様のスペースに合う階段が必ず見つかります。

  図面データをお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けください。


Q どんな家でも取り付けられますか?

A arke階段キットはボルトで商品を固定しますが、ボルトの固定位置を確保していただかなくてはなりません。
  多くの木造の場合には、そのまま取り付けられる場合もございますが、
  特にプレハブ住宅などの場合には、ボルトを固定するための下地が必要となりますので、ご確認ください。


Q 階段の高さは?

A arke階段キットは、現場階高に合わせて、段数と蹴上寸法を調整し、ぴったりと合わせていただけます。
  *らせん階段は5价碓未任猟汗
  *ストレート階段は0.1价碓未任猟汗


Q 性能や安全性については?

A ARKE製品の安全性や快適性は十分な検証と、踏板の形状や各部位は人間工学を元にし設計、
  ヨーロッパの最高技術と工業力により価格と品質を実現しています。
  踏み心地ががぐらぐらする、上りにくい、というような心配はいりません。
  またロフト階段においては、従来のはしごとは比べ物にならない快適性をお約束いたします。
  *シリーズやサイズによって、らせん階段特有の多少の「しなり」はございます。
  *全ての製品は耐荷重200/1屬箸覆蠅泙后


Q その他、安全対策について

A ライザーバー(オプション)を追加していただく事で、蹴込開口を10cm程度に狭めることが出来ます。
  蹴込側への落下防止になり、より安全性が高まります。
  詳しくはこちらから


Q 塗料は安全ですか?

A 木製塗料や接着剤はドイツ製の安全性の高いメーカーのものを使用しております。
  ホルムアルデヒドの放散量も試験済みですので、安心してお使い頂けます。
  *メーカーや商品についての情報は公開できませんので、ご理解ください。


Q 建築基準法について

A 一般的な住宅の主要階段としてお使いいただける製品は下記の通りです。
  ・RING178
  ・LONG80/90
  ・KOMPACT89
  ※各地域によって見解が異なる場合がございますので、詳しくは建築主事または指定確認審査機関に建築基準法等への適合を御確認下さい。


Q 在庫・納期は?

A 国内在庫品と受注後輸入商品に分かれています。
  在庫商品については、受注より約1週間程度(営業日に準じます)での納品が可能です。
  輸入商品は納期1〜4ヶ月ほど、納期や輸送方法(費用)によって異なります。
  いずれの場合も、諸事情により変動いたしますので余裕を持ってご相談下さい。
  ご注文完了までは、在庫確保は致しかねますので、ご了承ください。


Q 保証はありますか?

A ARKE製品は1年間の不良部品交換期間をご用意しております。
  万が一、不良があった場合には、迅速に新しいパーツをお送りさせていただきます。
  国内にパーツがない場合にはイタリアより取寄せの為、お日にちを頂戴いたします。
  こちらの保証には下記条件のお客様に限ります。
  ・弊社でご購入いただいたお客さまで、ご購入時の情報を確認できるお客様(正規販売店購入のお客様も含みます)
  ・平行輸入品は対応致しかねます。
  ・一般的な使用によるもの
  ・不良箇所の画像や不良部品をお送りいただけるお客様

  *「部品不足」は不良部品とは異なり、ご購入より1ヶ月となりますので、納品から施工まで期間が空いてしまう場合にはご注意ください。


Q その他にいろいろ聞きたいのですが・・・

A お気軽にご質問下さい。
  電話でのお問合せ・・・06-6584-8422(土日祝日を除く、AM10〜PM5時まで)
  メールでのお問合せ・・・こちらより(終日受付ております。翌営業日内の返信を心がけております)




※掲載商品の色は、撮影条件などにより実際の商品の色と多少異なる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

この商品のご注文・お問い合わせは業者さんが直接ご返答いたします。下記の連絡先もしくはメールフォームよりお問い合わせ下さい。

大阪府の 「住宅資材、建材の輸入・製造・販売」 なら 「株式会社 ピラミッド」へ!
株式会社 ピラミッド
大阪市西区川口3丁目1-16

電話でのご注文
06-6584-8422
担当:−まで
担当者の写真
お気軽にご相談ください
商品のご注文・お問合せ入力フォーム
携帯電話やスマートフォンからフォームに入力する場合は「order403.com」のメールアドレスを受信できるように設定をしてください。

お客様のメールがgmailやYahooメールなどの場合、「order403.com」からのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合があります。

お問合せ・ご注文:
商品のお問い合わせ

商品のご注文

お名前:

メールアドレス: ※半角英数字で入力して下さい

電話番号:

備考(質問事項・注文内容・お届け先など):

住まいのオーダーメード館とは?
注文の仕方


403に出店

ヘルプ   403について   403でビジネス
住まいのオーダーメード館403とは
注文・お問い合わせについて
メールマガジン登録・解除
サイトマップ
  会社概要
403新宿ギャラリー
スタッフルーム
403海外(上海・ソウル・ホーチミン)
  住まいのオーダーメード館403 出店用ガイド
403出店 説明会
403出店 資料請求
無料リンク集登録(工務店・設計事務所等)

●商品分類検索
照明 | テーブル・椅子・ベッド |  収納家具・棚 | 仏壇・神棚 |  インテリア装飾 | カーテン・ブラインド |  内部ドア・建具 |
外部ドア・サッシ | 床・壁・天井・階段 |  キッチン | 浴室・洗面・トイレ |  冷暖・換気・給排・通信 | 音響・防音・断熱 |  セキュリティ |
屋根・外壁 | エクステリア |  塗料・塗装・補修 | 木材・石材・ガラス・金属 |  金物・工具 | 不動産 |  くらし | 設計・デザイン |
新築・リフォーム工事 | 構造体 |  ペットグッズ | 住宅相談・コンサルティング |  セール・割引商品 |

●部屋別検索
玄関 | 廊下・階段 |  リビング | ダイニング |  キッチン | トイレ |  浴室 | 洗面 |  寝室 | 書斎 |  和室 | 子供部屋 | 
屋根・外壁 | エクステリア |  店舗・オフィス・集合施設 |

●キーワード検索
修理・メンテナンス |  エコ | 健康 |  自然素材 | 高齢者 |  防犯・防災 | DIY |  便利・アイディア商品 | 伝統工芸 |  デザイナー | 
ギフト |  輸入品 | 特許・認定 |  キッズ | 賃貸オーナー |  ショールーム |


このページの上へ戻る